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Questions fréquemment posées

Commander chez Cabtland est très simple : après avoir placé les articles souhaités dans votre panier, vous pouvez passer votre commande en utilisant le bouton « Commander ». Pour cela, nous vous recommandons de créer un compte client. En tant que nouveau client, vous pouvez facilement le configurer pendant le processus de commande et vous serez alors automatiquement connecté. Si vous disposez déjà d'un compte client, vous pouvez simplement vous connecter avec vos données d'utilisateur (adresse e-mail et mot de passe). Vous serez ensuite guidé tout au long du processus de commande en trois étapes (adresse – mode de paiement – ​​confirmation) et pourrez finaliser votre commande. Nous proposons également des commandes sans création de compte client. Pour cela, cliquez sur « Continuer sans vous inscrire » dans le formulaire d'inscription et suivez le processus de commande.

Non, vous n'avez pas besoin d'un compte client pour faire des achats chez nous. Nous proposons également des commandes sans création de compte client. Pour cela, cliquez sur « Continuer sans vous inscrire » dans le formulaire d'inscription et suivez le processus de commande.

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